Các yếu tố thành công của rà soát
Thực hiện rà soát (chính thức) không dễ dàng vì không có con đường duy nhất dẫn đến thành công và có vô số cách dẫn đến thất bại. Phần này giới thiệu một số yếu tố thành công quan trọng giúp cải thiện cơ hội thành công khi triển khai rà soát.
Nhằm mục đích trả lời câu hỏi “Bạn bắt đầu rà soát (chính thức) như thế nào?”.
Tìm một “nhà vô địch”
Cần có một nhà vô địch, một người sẽ dẫn dắt quy trình ở cấp độ dự án hoặc tổ chức. Họ cần chuyên môn, sự nhiệt tình và tư duy thực tế để hướng dẫn người điều hành và người tham gia. Quyền hạn của nhà vô địch này phải rõ ràng đối với toàn bộ tổ chức. Hỗ trợ quản lý cũng rất cần thiết cho sự thành công. Ngoài những thứ khác, họ nên kết hợp thời gian thích hợp cho các hoạt động rà soát trong lịch trình dự án.
Chọn những thứ thực sự quan trọng
Chọn các tài liệu để rà soát là hoạt động quan trọng nhất trong một dự án.
Việc rà soát các tài liệu cực kỳ quan trọng như yêu cầu và kiến trúc chắc chắn sẽ cho thấy lợi ích của quá trình rà soát đối với dự án.
Những giờ rà soát được đầu tư này sẽ có lợi tức đầu tư cao và rõ ràng.
Ngoài ra, hãy đảm bảo mỗi rà soát đều có mục tiêu rõ ràng và chọn đúng loại rà soát phù hợp với mục tiêu đã xác định. Đừng cố gắng rà soát mọi thứ bằng cách thanh tra; hãy rà soát phù hợp với rủi ro liên quan đến tài liệu. Một số tài liệu chỉ có thể đảm bảo việc xem xét không chính thức và những tài liệu khác sẽ đảm bảo bằng cách thanh tra. Tất nhiên, điều cực kỳ quan trọng là phải có sự tham gia của đúng người.
Lập kế hoạch rõ ràng và theo dõi các hoạt động đánh giá
Để đảm bảo rằng các rà soát trở thành một phần của các hoạt động hàng ngày, số giờ sử dụng phải được hiển thị rõ ràng trong mỗi kế hoạch dự án. Các kỹ sư tham gia được nhắc sắp xếp thời gian để chuẩn bị. Theo dõi những giờ này sẽ cải thiện việc lập kế hoạch cho lần đánh giá tiếp theo. Như đã nêu trước đó, quản lý đóng một phần quan trọng trong việc lập kế hoạch cho các hoạt động rà soát.
Người tham gia đào tạo
Điều quan trọng là đào tạo được cung cấp trong các kỹ thuật rà soát, đặc biệt là các kỹ thuật chính thức hơn, chẳng hạn như thanh tra. Nếu không, quy trình có thể bị cản trở bởi những người không hiểu quy trình và lý do đằng sau nó. Đào tạo đặc biệt nên được cung cấp cho những người điều hành để họ chuẩn bị cho vai trò quan trọng của họ trong quá trình rà soát.
Quản lý các vấn đề về con người
Việc rà soát là thực hiện đánh giá tài liệu của ai đó. Một số rà soát có xu hướng trở nên quá cá nhân khi chúng không được quản lý tốt bởi người điều hành. Các vấn đề về con người và các khía cạnh tâm lý nên được người điều hành xử lý và nên là một phần của quá trình đào tạo rà soát, do đó làm cho rà soát trở thành một trải nghiệm tích cực cho tác giả. Trong quá trình rà soát, lỗi cần được hoan nghênh và thể hiện một cách khách quan.
Thực hiện theo các quy tắc nhưng nhưng giữ sự đơn giản
Tuân theo theo tất cả các quy tắc chính thức cho đến khi bạn biết lý do tại sao và làm thế nào để sửa đổi chúng, nhưng hãy làm cho quy trình chỉ mang tính chính thức khi văn hóa dự án hoặc mức độ trưởng thành cho phép.
Đừng trở nên quá lý thuyết hoặc quá chi tiết. Danh sách kiểm tra và vai trò được khuyến nghị để tăng hiệu quả của việc xác định lỗi.
Liên tục cải tiến quy trình và công cụ
There should also be an emphasis, in addition to defect finding, on learning and process improvement.
LIên tục cải tiến quy trình và công cụ hỗ trợ (ví dụ: danh sách kiểm tra), dựa trên ý tưởng của những người tham gia, đảm bảo động lực của các kỹ sư tham gia. Động lực là chìa khóa cho một quá trình thay đổi thành công. Ngoài việc tìm ra lỗi, cũng cần nhấn mạnh vào việc học hỏi và cải tiến quy trình.
Báo cáo kết quả
Costs should of course be tracked, but benefits, especially when problems don’t occur in the future, should be made visible by quantifying the benefits as well as the costs.
Báo cáo kết quả định lương và lợi ích cho những người liên quan càng sớm càng tốt và thảo luận về hậu quả của các lỗi nếu chúng không được phát hiện sớm.
Tất nhiên, nên theo dõi chi phí, nhưng lợi ích, đặc biệt là khi các vấn đề không xảy ra trong tương lai, nên được hiển thị rõ ràng bằng cách định lượng lợi ích cũng như chi phí.
Cứ làm đi!
Quá trình này đơn giản nhưng không dễ dàng. Mỗi bước của quá trình đều rõ ràng, nhưng cần có kinh nghiệm để thực hiện một cách chính xác. Vì vậy, hãy cố gắng nhờ những người có kinh nghiệm quan sát và giúp đỡ nếu có thể. Nhưng quan trọng nhất, hãy bắt đầu rà soát và bắt đầu học hỏi từ mọi rà soát
Bản gốc Tiếng Anh các bạn có thể Tải về Tại đây
