MỤC ĐÍCH
Phân tích SWOT là một công cụ đơn giản nhưng hiệu quả được sử dụng để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của tổ chức đối với cả điều kiện bên trong và bên ngoài.
MÔ TẢ
Phân tích SWOT được sử dụng để xác định trạng thái tổng thể của một tổ chức cả bên trong và bên ngoài. Ngôn ngữ được sử dụng trong phân tích SWOT phải ngắn gọn, cụ thể, thực tế và được hỗ trợ bởi bằng chứng.
Phân tích SWOT đóng vai trò đánh giá một tổ chức dựa trên các yếu tố thành công đã được xác định. SWOT có thể được thực hiện ở mọi quy mô từ toàn bộ doanh nghiệp đến một bộ phận, một đơn vị kinh doanh, một dự án hoặc thậm chí là một cá nhân. Bằng cách thực hiện SWOT một cách có kỷ luật, các bên liên quan có thể hiểu rõ hơn về tác động của một loạt điều kiện hiện tại đối với một loạt điều kiện trong tương lai.
Phân tích SWOT có thể được sử dụng để:
- Đánh giá môi trường hiện tại của tổ chức
- Chia sẻ thông tin đã học được với các bên liên quan
- Xác định các lựa chọn tốt nhất có thể để đáp ứng nhu cầu của tổ chức
- Xác định các rào cản tiềm ẩn để thành công và lập kế hoạch hành động để vượt qua các rào cản
- Điều chỉnh và xác định lại các kế hoạch trong suốt dự án khi có nhu cầu mới
- Xác định các lĩnh vực thế mạnh sẽ hỗ trợ tổ chức thực hiện các chiến lược mới
- Phát triển các tiêu chí để đánh giá sự thành công của dự án dựa trên một bộ yêu cầu nhất định
- Xác định những điểm yếu có thể làm suy yếu mục tiêu của dự án
- Phát triển các chiến lược để giải quyết các mối đe dọa nổi bật.
YẾU TỐ
SWOT là viết tắt của Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) và Nguy cơ (Threats):
- Điểm mạnh (S): bất cứ điều gì mà nhóm được đánh giá làm tốt. Có thể bao gồm nhân sự có kinh nghiệm, quy trình hiệu quả, hệ thống CNTT, mối quan hệ khách hàng hoặc bất kỳ yếu tố nội bộ nào khác dẫn đến thành công.
- Điểm yếu (W): những hành động, chức năng mà nhóm được đánh giá thực hiện kém hoặc không thực hiện được.
- Cơ hội (O): các yếu tố bên ngoài mà nhóm được đánh giá có thể tận dụng. Có thể bao gồm các thị trường mới, công nghệ mới, những thay đổi trên thị trường cạnh tranh hoặc các lực lượng khác.
- Mối đe dọa (T): các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng tiêu cực đến nhóm được đánh giá. Chúng có thể bao gồm các yếu tố như sự gia nhập thị trường của một đối thủ cạnh tranh mới, suy thoái kinh tế hoặc các lực lượng khác.
Bắt đầu phân tích SWOT với các cơ hội và mối đe dọa sẽ đặt ra bối cảnh để xác định điểm mạnh và điểm yếu.
CÂN NHẮC SỬ DỤNG
Điểm mạnh
- Là một công cụ có giá trị giúp hiểu rõ về tổ chức, sản phẩm, quy trình hoặc các bên liên quan.
- Cho phép BA hướng sự tập trung của các bên liên quan vào các yếu tố quan trọng đối với doanh nghiệp.
Hạn chế
- Kết quả phân tích SWOT cung cấp cái nhìn tổng thể; phân tích chi tiết hơn thường là cần thiết.
- Trừ khi bối cảnh rõ ràng được xác định cho phân tích SWOT, kết quả có thể không tập trung và chứa các yếu tố không liên quan đến tình hình hiện tại.
